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Retractación

Derecho a retractación


Usted puede retractarse de su contrato en el plazo de 14 días por escrito sin dar razones (por ejemplo en forma de carta, fax o Email) o si es antes de concluir el plazo devolviendo la mercancía directamente. El plazo comienza a partir de la recepción de esta declaración en formato de texto pero no antes de la entrega de la mercancía al destinatario (en caso de entregas repetidas de mercancía similar, no antes de la primera entrega parcial) y tampoco antes del cumplimiento de nuestra obligación de información en conformidad con el artículo 246 § 2 en relación con el § 1 párrafo 1 y 2 Proyecto de Ley y de nuestras obligaciones según § 312e párrafo 1 frase 1 BGB en relación con el artículo 246 § 3 del Código Civil.

Para cumplir el plazo de revocación es suficiente enviar la revocación o la mercancía a tiempo. La revocación debe ser enviada a:

Patcasa S.L.
Elche Parque Empresarial, Arquímedes 1-3
03203 Elche
E-Mail: amigos@panamajack.es

Consecuencias de la retractación

En caso de una cancelación efectiva, los servicios mutuamente recibidos se devolverán y en su caso, los beneficios (por ejemplo, intereses) se restituirán. Si usted no puede devolver la mercancía, solo en parte, o en un estado deteriorado, deberá pagar  una compensación. Por el deterioro y beneficios derivados, solo deberá pagar una indemnización en la medida que la utilización o el deterioro se debe a un uso más allá de la comprobación de las propiedades y el funcionamiento de la mercancía. La "comprobación de las propiedades y el funcionamiento " se refiere a la prueba y revisión de la mercancía de la misma manera que sería posible en una tienda física. Elementos transportables deben ser devueltos a nuestro costo y riesgo. Elementos no transportables serán recogidos. El reembolso de los pagos debe cumplirse dentro de un plazo de 30 días. Este plazo comienza para usted con el envío de la revocación o la mercancía, y para nosotros con su recepción.
Fin de la declaración del derecho a retractación.

 

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