Devoluciones
¿Cómo hago una devolución?
1. Accede a nuestro portal de devoluciones.
Encontrarás el botón de acceso al final de esta página. Accede al portal y completa el formulario con los datos que te solicitamos.
2. Prepara el paquete y elige tu punto de recogida más cercano.
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Devolución Sostenible, podrás seleccionar el punto de recogida que mejor se adapte a ti.
3. Sigue las instrucciones que recibirás por correo electrónico.
Te enviaremos los pasos a seguir para completar tu devolución fácilmente.
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Una vez recibamos tu pedido, procesaremos el reembolso en el menor tiempo posible.
MUY IMPORTANTE
Sólo aceptaremos devoluciones de producto que esté en perfectas condiciones.
Por favor, pruébate el producto como si estuvieras en una tienda y trátalo con cuidado, sin andar demasiado y sin quitarle sus etiquetas, accesorios o precintos.